¿Cómo crear una cuenta de usuario en LANA IMAGES?
Desde la página de inicio de sesión, puede crear una cuenta y registrarse como usuario de LANA IMAGES. A continuación, haga clic en el enlace de activación, que le enviaremos por correo electrónico. Inicie sesión con sus datos en nuestro sitio. Entonces podrá utilizar la base de datos LANA IMAGES sin ninguna restricción.
¿Cómo se almacenarán mis datos?
Su privacidad es muy importante para nosotros en LANA IMAGES. Toda la información sobre el uso de sus datos se puede encontrar en nuestra Política de Privacidad.
¿Cómo puedo actualizar mis datos?
Acceda a su cuenta de usuario. En Detalles de cuenta puede ver los datos guardados actualmente y actualizarlos si es necesario.
¿Puedo eliminar mi cuenta de usuario?
Sí, aunque lo lamentemos, puede desactivar su cuenta de usuario. Escríbanos un correo electrónico con el asunto "Eliminación de cuenta".
¿Cuál es la diferencia entre licencias y derechos de autor?
Las licencias conceden el derecho a utilizar contenidos protegidos por derechos de autor para usos específicos. Los derechos de autor siguen perteneciendo al creador del contenido tras la concesión de la licencia, que puede establecer las condiciones de concesión de la licencia del contenido.
¿Qué se puede comprar en LANA IMAGES?
En LANA IMAGES ofrecemos diferentes licencias a la venta en nombre de los titulares de los derechos de autor para todos los contenidos mostrados en el sitio web. Las licencias respectivas especifican las condiciones en las que se puede utilizar el contenido, por ejemplo, el tipo de uso, el ámbito geográfico y el medio.
¿Cuáles son las diferentes categorías de licencia disponibles en LANA IMAGES?
Existen categorías de licencias disponibles en LANA IMAGES para imágenes y vídeos:
USO ESTÁNDAR, USO EXTENDIDO y FULL DERECHOS.
¿Qué es una licencia de Uso Estándar?
Uso editorial único en un artículo en línea, canales de medios sociales, presentación interna, sitio web, sitio web corporativo, boletín de noticias, blog, periódico o revistas.
¿Qué es una licencia de Uso Extendido?
Uso editorial puntual en libros, programas de televisión o informativos.
¿Qué es una licencia Full Derechos?
Uso para películas, producción musical, teatral, marketing, campañas publicitarias para todos los medios.
¿Qué pasa si no encuentro el tipo de licencia que busco?
Póngase en contacto con nosotros aquí (click a formulario de contacto). Estaremos encantados de ayudarle en función de sus necesidades.
¿Si compro una licencia de un solo uso, ¿puedo publicar en varias plataformas?
Para una licencia de un solo uso, si el medio se utiliza en el mismo post en múltiples plataformas como LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, entonces la licencia Web es válida. Sin embargo, en caso de cambio de texto, o si los medios de comunicación se utiliza en otro puesto de la misma cuenta, la licencia pierde su validez.
¿En qué canales de redes sociales pueden utilizarse los contenidos?
El contenido puede utilizarse en todos los canales habituales de las redes sociales (Instagram, Twitter, Facebook, TikTok, Youtube, LinkedIn, Twitch, Pinterest y Reddit).
¿Cuáles son los requisitos legales para las fotos personales?
En particular, debe evitarse siempre el uso difamatorio o distorsionador del material fotográfico. En caso de uso comercial, debe aclararse si existe una cesión de modelo o si los derechos sobre la propiedad representada deben aclararse con la persona representada o con el titular de los derechos de autor.
¿Qué significa Editorial?
Los medios restringidos al uso editorial sólo pueden utilizarse para apoyar contenidos informativos sobre temas de interés general, por ejemplo, noticias, acontecimientos actuales o históricos, política, sociedad, ciencia, arte. Todos los demás casos se consideran uso comercial, por ejemplo, los medios que apoyan la publicidad, el merchandising y las ventas.
¿Qué significa resolución media y alta en imágenes?
En la resolución media, el tamaño oscila entre 768 y 1.000 píxeles. En la alta resolución no hay límites. Recibirá las imágenes en la máxima resolución de que dispongamos. Esta resolución puede variar de una imagen a otra. Siempre encontrará la información válida directamente en la información de una imagen.
¿Cómo debe hacerse el aviso de derechos de autor para las licencias?
En caso de reimpresión u otro tipo de publicación de las imágenes y videos, debe hacerse un aviso de copyright de la siguiente forma: LANA IMAGES / nombre del fotógrafo ó videógrafo.
¿Puedo utilizar imágenes y vídeos en las redes sociales?
Puede utilizar imágenes y vídeos en redes sociales, pero debe asegurarse de que las condiciones de uso de la plataforma de redes sociales no exijan derechos exclusivos sobre el material. Cuando lo publique, incluya un aviso de derechos de autor con la forma LANA IMAGES /nombre del fotógrafo ó videógrafo.
¿Qué opciones de pago ofrece LANA IMAGES?
Puede pagar con tarjeta de crédito, PayPal ó transferencia bancaria.
¿En qué divisas se puede pagar?
LANA IMAGES ofrece el dólar estadounidense para pagos con PayPal y el dólar estadounidense, euro, libra, dólar australiano, yen y dirham para los pagos mediante transferencia bancaria.
¿Cómo recibiré el material después de la compra?
Una vez completado el proceso de pago, se iniciará automáticamente la descarga en su navegador. A continuación, se le pedirá que apruebe la descarga. El archivo descargado se guardará en la ubicación de descarga predeterminada de su dispositivo, pero tiene la opción de elegir otra ubicación si lo prefiere. Para garantizar un proceso de descarga sin problemas, le recomendamos que disponga de una conexión a Internet estable y fiable y de espacio de almacenamiento suficiente en su dispositivo.
¿Con quién puedo ponerme en contacto en caso de que el material no se descargue o no esté disponible después de la compra?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de este formulario de contacto. Adjunte su número de factura y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
¿Puedo cancelar un pedido o una descarga?
No, no es posible realizar cancelaciones.
¿En qué países puedo publicar las imágenes y los vídeos?
Los derechos de publicación de las licencias se mencionan en el texto descriptivo de cada imagen y vídeo. Si no se especifica nada, significa que la licencia está disponible para su uso en todo el mundo.